BERITA BARU
Survey Kepuasan Masyarakat 2018
13:36 - 28 May 2019
by : Administrator

Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan segala kenikmatan dan karunia-Nya sehingga penyusun dapat menyelesaikan Laporan Akhir Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo Tahun 2018.

Laporan ini disusun sebagai pertanggungjawaban Tim Penyusunan SKM pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo dalam rangka pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat yang telah dilakukan pada Bulan Agustus 2018. Banyak pihak yang telah membantu terlaksananya penyusunan Laporan Akhir Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo Tahun 2018 ini mulai dari pelaksanaan survei sampai dengan penyusunan laporan ini.

Untuk itu, penyusun mengucapkan terimakasih yang sebesarbesarnya kepada : 

  1. Bapak Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo,
  2. Bapak Sekretaris Dinas beserta staf, 
  3. Bapak/Ibu Kepala Bidang beserta staf,
  4. Bapak/Ibu Kepala UPT beserta staf, 
  5. Masyarakat pengguna layanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, 
  6. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu.

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo tahun 2018 sebesar 85,17 dengan kategori B (baik). Indikator yang memiliki IKM tertinggi yaitu indikator persyaratan dengan IKM sebesar 89,73. Sedangkan indikator yang memiliki IKM terendah yaitu penanganan pengaduan, saran dan masukan (pemohon berharap ada penanganan ketika mengalami kesulitan langsung di ruang pelayanan) yaitu dengan IKM sebesar 80,35.

SKM Dukcapil 2018

Laporan Tindak Lanjut SKM 2018

Laporan ini masih jauh dari kesempurnaan, kritik dan saran yang membangun dari semua pihak sangat kami harapkan demi perbaikan dan peningkatan kualitas laporan. Akhir kata semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, terutama bermanfaat dalam peningkatan kinerja dan mutu pelayanan, khususnya pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo dan Pemerintah Kabupaten Sidoarjo pada umumnya.

BACA
BERITA BARU
Penerimaan Tenaga Non PNS Formasi Petugas Keamanan Tahun 2018
05:27 - 15 November 2018
by : Administrator

Pemerintah Kabupaten Sidoarjo pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo membuka kesempatan kepada Warga Negara Republik Indonesia yang memiliki integritas dan komitmen tinggi untuk mengisi lowongan Tenaga Non PNS pada formasi Petugas Keamanan.





Selengkapnya silakan unduh pengumuman ini Download

BACA
BERITA BARU
Layanan KTP di Lapas Kelas I Surabaya, Jaminan Pemenuhan Hak Sipil Warga Binaan
05:24 - 18 September 2018
by : Administrator

Hak sipil warga negara harus terjamin, tak terkecuali bagi warga binaan sosial ataupun lapas.



Prinsip itulah yang ditanamkan Dispendukcapil Kab. Sidoarjo. Demi melindungi hak sipil warga, kemarin Minggu 16/09/2018 turun untuk melakukan jemput bola layanan rekam dan cetak KTP-el di Lapas Kelas I Surabaya di Porong.

Adapun mengenai data yang disisir, data yang masuk ke Dukcapil sebanyak 2.519 warga binaan.



"Data yang masuk sekitar 2.519. Tapi itu tidak sepenuhnya warga Sidoarjo. Khusus warga Sidoarjo sendiri, ada sebanyak 283 warga binaan", ujar Medi Yulianto, Kadispendukcapil.

Untuk pelaksanaan pelayanan, Medi mengaku tidak ada kesulitan teknis karen jaringan internet di lokasi Lapas sangat memadai.

Dari layanan tersebut, dari total warga binaan yang didata sebanyak 283 warga, sebanyak 144 warga telah dilakukan rekam dan sekaligus dicetak KTP-elnya.

BACA
INOVASI

Dalam layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat, inovasi mutlak dilakukan. Hal ini bermuara kepada layanan dengan mengedepankan nilai-nilai seperti nilai tambah, kecepatan serta peningkatan kualitas untuk mewujudkan masyarakat bahagia. ~ Prof. Dr. Zudan Arif Fakrulloh, SH, MH, Dirjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri

PELAYANAN JEMPUT BOLA

SALAM 30 MENIT

ALAMAK

E-TAMAT

DISPENDUK CAPIL GOES TO SCHOOL

PAK YAN PINDAH DATANG
GALERI

Foto Dokumentasi Kegiatan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo
Rapat Koordinasi
Pilkada Serentak
Sosialisasi


Kesadaran Kepemilikan Dokumen Kependudukan


Tertib Administrasi


Kesadaran Kepemilikan Dokumen Kependudukan
Agenda Terbaru

Agenda Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo


SELENGKAPNYA
14

November

JEMPUT BOLA TERPADU KEC. TAMAN ...


Kantor Kecamatan Taman

14 November 2018
25

Oktober

JEMPUT BOLA AKTA KELAHIRAN DAN AKTA ...


Kecamatan Tanggulangin

25 Oktober 2018
Hak Anak

Tata Cara Pemberian Hak Akses Serta Pemanfaatan NIK dan Data Kependudukan

Proses Pembuatan KTP Elektrik - NET 5

Saran dan Masukan